السعي نحو التفوق: كيف تبني عقلية النجاح في 2025؟
مقدمة: تعريف التفوق في ريادة الأعمال العربية
سحر وأهمية التفوق
يعد السعي نحو التفوق أمراً ضرورياً لرواد الأعمال العرب في عالم اليوم المتنافس. لماذا نسعى للتفوق؟ الإجابة تكمن في تأثيره الهائل على نجاح الأعمال التجارية والتحقيق الذاتي والتنمية الاقتصادية. في المنطقة العربية، تشهد روح ريادة الأعمال نمواً متسارعاً، وأصبح السعي نحو التفوق ضرورة حتمية للمنافسة على المستوى العالمي.
إن السعي نحو التفوق ليس مجرد خيار، بل هو طريق إجباري لكل من يريد أن يترك بصمته في عالم الأعمال. فالتفوق يفتح الأبواب أمام الفرص الجديدة، ويجذب المستثمرين، ويبني الثقة مع العملاء والشركاء، ويحفز الابتكار، ويدفع نحو التطور المستمر.
ما هو التفوق في ريادة الأعمال؟
التفوق في ريادة الأعمال يتجاوز التعريفات العامة ليشمل عوامل محددة تناسب السياق العربي. إن السعي نحو التفوق في عالم الأعمال العربي يشمل الابتكار والأخلاق (المهمة جداً في الثقافة العربية) والحساسية الثقافية والتأثير الاجتماعي والقدرة على التكيف مع الأسواق المحلية والاستدامة.
من المهم التمييز بين النجاح والتفوق – فالتفوق يتجاوز مجرد تحقيق الربح. السعي نحو التفوق يعني تحقيق استراتيجية أعمال متميزة وتقديم قيمة استثنائية للعملاء وإحداث تأثير إيجابي في المجتمع والبيئة. إنه يعني تجاوز التوقعات وتحديد معايير جديدة في مجالك.
التحديات والفرص الفريدة لرواد الأعمال العرب
يواجه رواد الأعمال العرب تحديات فريدة في السعي نحو التفوق، منها:
- الوصول إلى التمويل
- العقبات التنظيمية
- الحواجز الثقافية
- عدم الاستقرار الإقليمي
ومع ذلك، هناك فرص هائلة أيضاً:
- أسواق غير مستغلة
- تبني متزايد للتكنولوجيا
- دعم حكومي متنامي
- هوية ثقافية قوية كعامل تمييز
هذا الدليل: خارطة طريقك نحو التفوق
يقدم هذا الدليل خارطة طريق عملية خطوة بخطوة لمساعدتك في السعي نحو التفوق كرائد أعمال عربي. سنغطي:
- تنمية عقلية التفوق
- إتقان المهارات الأساسية
- تنفيذ استراتيجيات التفوق
- التغلب على التحديات
- قصص نجاح إقليمية ملهمة
ستجد في هذا الدليل نصائح عملية، وأمثلة من الواقع، وموارد قيمة لمساعدتك في رحلتك نحو السعي نحو التفوق.
الجزء الأول: زراعة عقلية التفوق
قوة عقلية النمو
تعد عقلية النمو أساسية في السعي نحو التفوق. فهناك فرق جوهري بين عقلية النمو وعقلية الثبات. أصحاب عقلية النمو يؤمنون بأن قدراتهم يمكن تطويرها من خلال التفاني والعمل الجاد، بينما يعتقد أصحاب عقلية الثبات أن المواهب فطرية وثابتة.
إن تبني عقلية النمو يعزز المرونة والقدرة على التكيف والاستعداد للتعلم – وهي عناصر أساسية في السعي نحو التفوق.
خطوات عملية لتنمية عقلية النمو:
- احتضان التحديات كفرص للتعلم
- التركيز على الجهد والتقدم بدلاً من الموهبة الفطرية
- التعلم من النقد والفشل
- السعي للحصول على معرفة ومهارات جديدة
“لا يكمن التفوق في عدم الوقوع أبداً، بل في النهوض في كل مرة نقع فيها.” – رائد أعمال عربي ناجح
بناء المرونة والمثابرة
ريادة الأعمال رحلة مليئة بالتقلبات، وبناء المرونة أمر حاسم في السعي نحو التفوق. إليك تقنيات لإدارة الضغط والحفاظ على الدافع:
- ممارسة التأمل واليقظة الذهنية
- وضع أهداف واقعية وقابلة للقياس
- الاحتفال بالنجاحات الصغيرة
- تطوير شبكة دعم من الموجهين والأقران والمستشارين
من الملهم النظر إلى رواد الأعمال العرب الذين تغلبوا على عقبات كبيرة في السعي نحو التفوق. فايز المالكي من السعودية، مؤسس “هنقرستيشن”، واجه العديد من التحديات قبل أن تصبح شركته الناشئة للتوصيل من أكبر الشركات في المنطقة. تحول رفض المستثمرين الأولي إلى دافع لتحسين نموذج عمله.
احتضان الابتكار والإبداع
الابتكار هو محرك السعي نحو التفوق. في مشهد تنافسي، لا يمكنك أن تكون مجرد متابع – يجب أن تكون مبدعاً ومبتكراً.
تقنيات لتوليد أفكار جديدة:
- العصف الذهني المنتظم مع فريقك
- البحث عن الإلهام خارج صناعتك
- التعلم من احتياجات العملاء غير الملباة
- تطبيق التفكير التصميمي لحل المشكلات
لخلق ثقافة ابتكار داخل شركتك، شجع التجريب، واسمح بالفشل كجزء من عملية التعلم، وكافئ الأفكار الإبداعية. هذه العناصر حاسمة في السعي نحو التفوق.
أمثلة على الشركات الناشئة العربية المبتكرة: سوق.كوم (الإمارات)، كريم (الإمارات)، فلات6لابز (مصر)، وبيبان (السعودية).
أهمية الأخلاق والنزاهة
في الثقافة العربية، الأخلاق أساسية في السعي نحو التفوق. تشمل الاعتبارات الأخلاقية:
- الصدق
- الشفافية
- العدالة
- الاحترام
- المسؤولية الاجتماعية
بناء الثقة مع العملاء والشركاء والموظفين أمر حيوي للنجاح على المدى الطويل. يمكن أن يؤدي تجنب الفساد والممارسات غير الأخلاقية إلى بناء سمعة إيجابية تدعم السعي نحو التفوق.
الجزء الثاني: إتقان المهارات الأساسية للتفوق
القيادة
القيادة المتميزة هي حجر الزاوية في السعي نحو التفوق. إنها تشمل:
- الرؤية: تحديد اتجاه واضح لشركتك
- الإلهام: تحفيز الآخرين للعمل نحو هدف مشترك
- التفويض: منح السلطة والمسؤولية للآخرين
- التمكين: مساعدة الآخرين على تحقيق إمكاناتهم
أساليب القيادة التي تتردد صداها في السياق العربي تشمل:
- الأبوية: توفير التوجيه والرعاية والحماية
- التشاركية: تشجيع المشاركة في صنع القرار
- التحويلية: إلهام الآخرين لتحقيق أكثر مما كانوا يعتقدون أنه ممكن
تطوير الذكاء العاطفي أمر حاسم للقادة الذين يسعون نحو التفوق. يشمل ذلك:
- الوعي الذاتي: فهم نقاط قوتك وضعفك
- التعاطف: فهم وجهات نظر الآخرين ومشاعرهم
- المهارات الاجتماعية: بناء علاقات إيجابية
تقنيات لتحفيز وإدارة الفرق:
- تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس
- توفير ملاحظات منتظمة وبناءة
- الاعتراف بالإنجازات والاحتفال بها
- خلق بيئة عمل إيجابية وداعمة
التواصل
التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة أمر حيوي في السعي نحو التفوق. كرائد أعمال عربي، تحتاج إلى التواصل بفعالية مع:
- العملاء
- الموظفين
- المستثمرين
- الشركاء
- الجهات التنظيمية
إتقان التواصل باللغة العربية في مجال الأعمال يتطلب فهم:
- اللغة الرسمية مقابل غير الرسمية
- الفروق الثقافية الدقيقة
- الاحترام والأدب المناسبين
- استخدام اللغة المتخصصة بشكل صحيح
تطوير مهارات العرض القوية ضروري في السعي نحو التفوق. يشمل ذلك:
- إعداد عروض منظمة وجذابة
- التحدث بثقة ووضوح
- استخدام لغة الجسد الفعالة
- الاستجابة للأسئلة بكفاءة
استخدام أدوات الاتصال الرقمية بفعالية:
- البريد الإلكتروني المهني
- وسائل التواصل الاجتماعي
- منصات الاجتماعات الافتراضية
- تطبيقات المراسلة المشفرة
الإدارة المالية
فهم البيانات المالية والمقاييس الرئيسية أمر بالغ الأهمية في السعي نحو التفوق. كرائد أعمال، تحتاج إلى فهم:
- بيان الدخل
- الميزانية العمومية
- بيان التدفق النقدي
- نسب الربحية
وضع الميزانية والتنبؤ:
- تطوير ميزانيات واقعية مبنية على بيانات
- التخطيط للطوارئ
- مراجعة وتعديل التوقعات بانتظام
المؤشر المالي | الأهمية في السعي نحو التفوق |
---|---|
هامش الربح الإجمالي | قياس كفاءة العمليات |
التدفق النقدي | ضمان القدرة على الوفاء بالالتزامات |
معدل النمو | تقييم التقدم نحو الأهداف |
العائد على الاستثمار | قياس فعالية استخدام رأس المال |
إدارة التدفق النقدي:
- مراقبة الإيرادات والنفقات
- إدارة المخزون بفعالية
- وضع شروط دفع مناسبة
- بناء احتياطي نقدي للطوارئ
تأمين التمويل:
- القروض المصرفية
- المنح الحكومية
- رأس المال الاستثماري
- التمويل الجماعي
التسويق والمبيعات
تطوير استراتيجية تسويق تتردد صداها مع المستهلكين العرب أمر أساسي في السعي نحو التفوق. يشمل ذلك:
- فهم احتياجات وتفضيلات المستهلكين المحليين
- صياغة رسائل تسويقية مناسبة ثقافياً
- استخدام منصات التواصل الاجتماعي الشائعة في المنطقة
- الاستفادة من المناسبات والمواسم المحلية
استخدام قنوات التسويق الرقمي بفعالية:
- وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، انستجرام، تويتر، سناب شات)
- تحسين محركات البحث (SEO)
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- الإعلانات المدفوعة
بناء هوية علامة تجارية قوية:
- تحديد قيم ورسالة علامتك التجارية
- إنشاء شعار وهوية بصرية مميزة
- تطوير رسالة علامة تجارية متسقة
- بناء ولاء العلامة التجارية من خلال خدمة عملاء ممتازة
إتقان تقنيات المبيعات وإدارة علاقات العملاء:
- تطوير خطاب مبيعات مقنع
- بناء علاقات قوية مع العملاء
- معالجة الاعتراضات بفعالية
- متابعة العملاء المحتملين بانتظام
التفاوض
فهم أساليب التفاوض العربية أمر حيوي في السعي نحو التفوق. تشمل الخصائص المميزة:
- أهمية بناء العلاقات قبل المعاملات
- تفضيل التفاوض وجهاً لوجه
- استخدام الوسطاء في بعض الأحيان
- النظر إلى التفاوض كعملية مستمرة وليس حدثاً منفصلاً
الاستعداد للتفاوض بفعالية:
- البحث عن الطرف الآخر وأهدافه
- تحديد نقاط التفاوض والقيم المستهدفة
- تحديد أفضل بديل لاتفاق تفاوضي (BATNA)
- التخطيط للتنازلات المحتملة
بناء الألفة والثقة:
- الاستماع النشط
- احترام الفروق الثقافية
- إظهار الاهتمام الصادق
- الالتزام بالوعود
الوصول إلى اتفاقيات مفيدة للطرفين:
- البحث عن المصالح المشتركة
- ابتكار حلول مبتكرة
- بناء حزم تفاوضية متكاملة
- صياغة اتفاقيات واضحة
التكنولوجيا والمعرفة الرقمية
البقاء على اطلاع بالتقنيات الناشئة أمر حاسم في السعي نحو التفوق. تشمل المجالات الرئيسية:
- الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
- البلوكشين والعملات الرقمية
- إنترنت الأشياء
- الحوسبة السحابية
- الواقع المعزز/الافتراضي
استخدام التكنولوجيا لتحسين:
- الكفاءة (أتمتة المهام الروتينية)
- الإنتاجية (أدوات التعاون والاتصال)
- الابتكار (تطوير منتجات وخدمات جديدة)
- تجربة العملاء (تخصيص وإمكانية الوصول)
حماية عملك من التهديدات الإلكترونية:
- تنفيذ ضوابط أمنية قوية
- تعليم الموظفين حول الأمن السيبراني
- النسخ الاحتياطي للبيانات بانتظام
- وضع خطة استجابة للحوادث
الجزء الثالث: تنفيذ استراتيجيات التفوق
تطوير خطة عمل ناجحة
خطة العمل هي خريطة طريق لـ السعي نحو التفوق. المكونات الرئيسية:
- الملخص التنفيذي
- نظرة عامة موجزة على عملك وأهدافك
- القيمة الفريدة التي تقدمها
- وصف الشركة
- رؤيتك ورسالتك
- الهيكل القانوني
- فريق الإدارة
- تحليل السوق
- حجم السوق وخصائصه
- اتجاهات الصناعة
- السوق المستهدف
- تحليل المنافسة
- المنافسين المباشرين وغير المباشرين
- نقاط القوة والضعف لديهم
- ميزتك التنافسية
- خطة التسويق
- استراتيجية التسعير
- استراتيجية التوزيع
- استراتيجية الترويج
- التوقعات المالية
- بيانات الدخل المتوقعة
- توقعات التدفق النقدي
- تحليل نقطة التعادل
- فريق الإدارة
- المؤهلات والخبرات
- المهارات والقدرات
- الأدوار والمسؤوليات
تكييف خطة عملك مع السوق العربي:
- مراعاة الفروق الثقافية والدينية
- الامتثال للوائح المحلية
- استخدام اللغة العربية إلى جانب الإنجليزية
- تلبية الاحتياجات المحلية الخاصة
تأمين التمويل بناءً على خطة عملك:
- إعداد عرض مقنع
- توقع أسئلة المستثمرين
- إظهار فهم عميق للسوق والمنافسة
- تقديم توقعات مالية واقعية
بناء هوية علامة تجارية قوية
تحديد قيم ورسالة علامتك التجارية أمر أساسي في السعي نحو التفوق. قيم العلامة التجارية تشمل:
- ما تمثله شركتك
- المبادئ التي توجه قراراتك
- الصفات التي تميز علامتك التجارية
إنشاء شعار وهوية بصرية مميزة:
- تصميم شعار يعكس شخصية علامتك التجارية
- اختيار مخطط ألوان متناسق
- تطوير خطوط وصور متسقة
- إنشاء مواد تسويقية جذابة بصرياً
تطوير رسالة علامة تجارية متسقة:
- صياغة عبارة قيمة واضحة
- تحديد لهجة وأسلوب صوت علامتك التجارية
- ضمان الاتساق عبر جميع نقاط الاتصال
- تكييف الرسائل لمختلف القنوات مع الحفاظ على الجوهر
بناء ولاء العلامة التجارية من خلال خدمة العملاء الممتازة:
- تجاوز توقعات العملاء
- الاستجابة السريعة للاستفسارات والشكاوى
- التماس الملاحظات بانتظام وتنفيذها
- مكافأة ولاء العملاء
إتقان التسويق الرقمي في العالم العربي
فهم المشهد الرقمي العربي أمر بالغ الأهمية في السعي نحو التفوق. المؤشرات الرئيسية:
- معدلات اختراق الإنترنت المرتفعة في دول الخليج
- استخدام واسع النطاق للأجهزة المحمولة
- تفضيل وسائل التواصل الاجتماعي المرئية
- زيادة في التسوق عبر الإنترنت
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بفعالية:
- فيسبوك: للمحتوى المتنوع والتسويق المستهدف
- انستجرام: للمرئيات الجذابة وتسويق المؤثرين
- تويتر: للأخبار والمناقشات في الوقت الحقيقي
- سناب شات: للمحتوى المؤقت والتركيبة السكانية الأصغر سناً
تحسين موقعك الإلكتروني لمحركات البحث (SEO):
- استخدام الكلمات المفتاحية العربية والإنجليزية
- تحسين سرعة تحميل الموقع
- تقديم محتوى قيم وذي صلة
- بناء روابط عودة عالية الجودة
الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني:
- بناء قائمة عناوين بريد إلكتروني عضوية
- تقسيم القائمة لحملات مستهدفة
- تصميم رسائل بريد إلكتروني جذابة بصرياً
- تحليل المقاييس لتحسين الأداء
استخدام الإعلان المدفوع بفعالية:
- إعلانات محرك البحث (Google Ads)
- إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
- التسويق بالمحتوى المدعوم
- إعادة الاستهداف
بناء فريق عالي الأداء
توظيف المواهب العليا وتعيينها أمر حاسم في السعي نحو التفوق:
- تحديد المهارات والخبرات المطلوبة
- كتابة أوصاف وظيفية واضحة وجذابة
- استخدام مصادر توظيف متعددة
- تطوير عملية مقابلة شاملة
خلق بيئة عمل إيجابية:
- تعزيز ثقافة الاحترام والتعاون
- توفير مساحة عمل مريحة ومحفزة
- تشجيع التوازن بين العمل والحياة
- الاحتفال بالنجاحات والإنجازات
توفير فرص التدريب والتطوير:
- تقييم احتياجات التدريب بانتظام
- توفير ورش عمل ودورات داخلية وخارجية
- تشجيع التعلم المستمر
- إنشاء خطط تطوير فردية
تحفيز الموظفين والاحتفاظ بهم:
- تقديم حزم تعويضات تنافسية
- الاعتراف بالأداء المتميز ومكافأته
- توفير مسارات وظيفية واضحة
- إشراك الموظفين في صنع القرار
إدارة التمويل بفعالية
وضع الميزانية والتنبؤ بدقة أمر ضروري في السعي نحو التفوق:
- استخدام البيانات التاريخية والاتجاهات الحالية
- مراعاة الموسمية والعوامل الخارجية
- إنشاء ميزانيات تشغيلية ورأسمالية
- مراجعة وتعديل التوقعات بانتظام
التحكم في التكاليف:
- تحديد النفقات غير الضرورية وتقليلها
- التفاوض مع الموردين للحصول على أفضل الأسعار
- استخدام التكنولوجيا لأتمتة العمليات
- مشاركة المصادر أو الاستعانة بمصادر خارجية عند الاقتضاء
إدارة التدفق النقدي:
- مراقبة التدفقات النقدية الداخلة والخارجة
- وضع شروط دفع تفضيلية
- جمع المدفوعات المتأخرة بسرعة
- الحفاظ على خط ائتمان احتياطي
الاستثمار بحكمة:
- تقييم فرص الاستثمار بعناية
- تنويع محفظتك الاستثمارية
- موازنة المخاطر والعوائد
- استشارة خبراء ماليين عند الضرورة
توسيع نطاق عملك للنمو المستدام
تحديد فرص التوسع هو خطوة حاسمة في السعي نحو التفوق:
- تحليل أداء المنتجات والخدمات الحالية
- تحديد الأسواق الجديدة المحتملة
- تقييم فرص التنوع أو التكامل
- البحث عن شراكات استراتيجية
تطوير استراتيجية توسع:
- وضع أهداف توسع واضحة وقابلة للقياس
- تقييم المتطلبات المالية والتشغيلية
- تحديد جدول زمني واقعي
- تطوير خطة تنفيذ مفصلة
تأمين التمويل للتوسع:
- تحديد احتياجات التمويل المحددة
- استكشاف مصادر التمويل المختلفة
- إعداد عرض مقنع للمستثمرين
- إدارة رأس المال بحكمة
إدارة تحديات النمو:
- الحفاظ على جودة المنتج أو الخدمة
- تطوير عمليات قابلة للتطوير
- توظيف وتدريب موظفين جدد
- الحفاظ على ثقافة الشركة
الجزء الرابع: التغلب على التحديات واحتضان الفرص
تجاوز العقبات التنظيمية
فهم البيئة التنظيمية في منطقتك المحددة أمر بالغ الأهمية في السعي نحو التفوق:
- دراسة القوانين واللوائح المحلية
- مراقبة التغييرات التشريعية
- فهم متطلبات الامتثال القطاعية
- تقييم تأثير اللوائح على عملك
الحصول على التراخيص والتصاريح اللازمة:
- تحديد جميع التراخيص المطلوبة
- فهم عملية تقديم الطلبات والجداول الزمنية
- إعداد الوثائق اللازمة
- متابعة الطلبات بانتظام
الامتثال لقوانين العمل:
- فهم حقوق والتزامات صاحب العمل والموظف
- وضع سياسات وإجراءات متوافقة
- الحفاظ على سجلات دقيقة
- إجراء مراجعات امتثال منتظمة
طلب المشورة من خبراء قانونيين وتنظيميين:
- بناء علاقات مع محامين ومستشارين متخصصين
- البقاء على اطلاع بالتغييرات التنظيمية
- طلب المشورة قبل اتخاذ قرارات رئيسية
- إشراك الخبراء في تخطيط الأعمال الإستراتيجي
الحصول على التمويل
استكشاف خيارات التمويل المختلفة هو خطوة مهمة في السعي نحو التفوق:
- القروض:
- البنوك التجارية
- صناديق تنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة
- منصات الإقراض بين الأفراد
- التسهيلات الائتمانية
- المنح:
- برامج الحكومة الوطنية
- مبادرات التنمية الإقليمية
- الجوائز التنافسية
- منح البحث والتطوير
- رأس المال الاستثماري:
- شركات رأس المال الاستثماري
- صناديق الاستثمار المتخصصة
- شبكات مستثمري الملائكة
- حاضنات ومسرعات الأعمال
- التمويل الجماعي:
- منصات قائمة على المكافآت
- التمويل الجماعي القائم على الأسهم
- التمويل الجماعي القائم على القروض
- التمويل الجماعي القائم على التبرعات
إعداد عرض مقنع:
- قصة مقنعة عن عملك
- نظرة عامة واضحة على نموذج الأعمال
- خطط مالية مفصلة وواقعية
- استراتيجية خروج للمستثمرين
التواصل مع المستثمرين:
- حضور فعاليات الاستثمار
- الانضمام إلى شبكات رواد الأعمال
- استخدام منصات التواصل المهنية
- الاستفادة من الإحالات الشخصية
بناء الثقة في السوق العربي
فهم الفروق الثقافية والحساسيات أساسي في السعي نحو التفوق:
- احترام المعتقدات والتقاليد الدينية
- التكيف مع الخصوصيات الإقليمية
- مراعاة الهياكل الاجتماعية
- تجنب المحرمات الثقافية
بناء علاقات مع:
- العملاء: من خلال خدمة ممتازة وتواصل منتظم
- الشركاء: عبر التعاون المتبادل المنفعة
- المسؤولين الحكوميين: من خلال المشاركة البناءة
- المجتمعات المحلية: عبر المبادرات الاجتماعية
الشفافية والأخلاق في معاملاتك التجارية:
- الصدق في الاتصالات التسويقية
- الوفاء بالوعود والالتزامات
- ممارسة المسؤولية الاجتماعية للشركات
- التعامل العادل مع جميع أصحاب المصلحة
التكيف مع عدم الاستقرار الإقليمي
تطوير خطط للطوارئ للأحداث غير المتوقعة أمر ضروري في السعي نحو التفوق:
- تحديد المخاطر المحتملة
- وضع استراتيجيات التخفيف
- تطوير بروتوكولات الاستجابة
- إجراء تدريبات منتظمة
تنويع أسواقك:
- توسيع قاعدة العملاء الجغرافية
- تطوير منتجات وخدمات متنوعة
- استكشاف قنوات مبيعات متعددة
- بناء سلاسل توريد بديلة
بناء علاقات قوية مع المجتمعات المحلية:
- المشاركة في المبادرات المجتمعية
- توظيف المواهب المحلية
- دعم الشركات المحلية
- فهم الاحتياجات والتفضيلات المحلية
الاستفادة من الدعم الحكومي
استكشاف البرامج والحوافز الحكومية لرواد الأعمال هو جزء من السعي نحو التفوق:
- برامج تطوير المشاريع الصغيرة والمتوسطة
- الإعفاءات والحوافز الضريبية
- منح الابتكار والبحث والتطوير
- مبادرات التوطين والتوظيف
التواصل مع المسؤولين الحكوميين:
- حضور المنتديات والفعاليات الرسمية
- المشاركة في جمعيات الصناعة
- متابعة الإعلانات والسياسات الحكومية
- بناء علاقات مع الهيئات التنظيمية
الدعوة لسياسات تدعم ريادة الأعمال:
- المشاركة في منظمات الدعوة التجارية
- تقديم ملاحظات على السياسات المقترحة
- مشاركة التجارب ودراسات الحالة
- التعاون مع رواد الأعمال الآخرين
صعود ريادة الأعمال الاجتماعية
الجمع بين الربح والهدف هو اتجاه متنامٍ في السعي نحو التفوق:
- تحديد التحديات الاجتماعية التي يمكنك معالجتها
- دمج أهداف التنمية المستدامة في نموذج عملك
- قياس وتقييم الأثر الاجتماعي
- التواصل عن قيمتك المزدوجة: الاجتماعية والمالية
أمثلة على المؤسسات الاجتماعية الناجحة في العالم العربي:
- نفهم: منصة تعليمية تجعل التعليم في متناول الأطفال المحرومين في مصر
- Little Thinking Minds: شركة تعليمية تركز على تعزيز مهارات القراءة باللغة العربية
- نوى: منصة للتمويل الجماعي تدعم المشاريع الاجتماعية في الأردن
- بيوتات: مشروع يوفر منازل بأسعار معقولة في المغرب
جذب مستثمري التأثير:
- تطوير نظرية تغيير واضحة
- توثيق النتائج الاجتماعية والبيئية
- إثبات الاستدامة المالية
- المواءمة مع أهداف المستثمرين وقيمهم
الجزء الخامس: قصص نجاح إقليمية
دراسات حالة لرواد أعمال عرب متميزين
فادي غندور (الأردن/الإمارات) – مؤسس أرامكس
الخلفية: بدأ فادي غندور شركة أرامكس في عام 1982 كمزود خدمات لوجستية بديل في الشرق الأوسط عندما كانت الخيارات محدودة.
التحدي: مواجهة عمالقة عالميين في صناعة تنافسية للغاية مع موارد محدودة.
الحل المبتكر: أنشأ نموذجاً فريداً يعتمد على الشراكات المحلية بدلاً من الملكية المباشرة للأصول، مما سمح للشركة بالتوسع بسرعة مع استثمار رأسمالي أقل.
مفتاح التفوق: الرؤية الاستراتيجية والقدرة على تكييف النماذج العالمية لتناسب السوق المحلية. نمت أرامكس لتصبح أول شركة عربية تدرج في بورصة ناسداك.
منى عطايا (مصر) – مؤسسة Mumm
الخلفية: أدركت منى عطايا الحاجة إلى فرص عمل مرنة للنساء المصريات، خاصة ربات البيوت الماهرات في الطهي.
التحدي: خلق فرص اقتصادية للنساء في ظل القيود الاجتماعية والثقافية.
الحل المبتكر: أسست Mumm، منصة توصيل طعام تربط بين الطهاة المنزليين والعملاء، مما يتيح للنساء العمل من منازلهن.
مفتاح التفوق: دمج التأثير الاجتماعي مع نموذج أعمال قابل للتطوير. بحلول عام 2021، قدمت Mumm دخلاً لأكثر من 300 طاه منزلي، 84% منهم من النساء، مع زيادة متوسط دخلهن بنسبة 140%.
سميح طوقان (فلسطين/الأردن) – مؤسس سوق.كوم
الخلفية: عاد سميح طوقان إلى الشرق الأوسط بعد العمل في لدى ياهو في الولايات المتحدة، متحمساً لإحداث تأثير في المنطقة.
التحدي: إقناع السوق العربي بالتسوق عبر الإنترنت في وقت كان فيه التجارة الإلكترونية مفهوماً جديداً في المنطقة.
الحل المبتكر: بنى سوق.كوم ليكون “أمازون الشرق الأوسط”، مع مراعاة الخصوصيات الثقافية مثل الدفع عند الاستلام وتوطين المحتوى.
مفتاح التفوق: الصبر والمثابرة والتكيف المستمر. استحوذت أمازون على سوق.كوم في عام 2017 مقابل 580 مليون دولار.
هناء السبيعي (السعودية) – مؤسسة نايل شيك
الخلفية: لاحظت هناء السبيعي الطلب المتزايد على ملحقات الأظافر في السعودية، لكن خيارات الشراء كانت محدودة.
التحدي: دخول سوق تجميل تنافسي واقتحام التجارة الإلكترونية كامرأة سعودية في وقت كانت فيه رائدات الأعمال نادرات.
الحل المبتكر: أنشأت نايل شيك، متجر التجميل الإلكتروني المتخصص في منتجات العناية بالأظافر، مع التركيز على المنتجات الحصرية والتوصيل السريع.
مفتاح التفوق: فهم احتياجات السوق المستهدف والتركيز على تجربة عملاء استثنائية. نمت الشركة لتصبح علامة تجارية رائدة في مجال التجميل في المنطقة بإيرادات سنوية تتجاوز 10 ملايين دولار.
مصطفى كنديل (المغرب) – مؤسس كيتوب
الخلفية: أدرك مصطفى كنديل محدودية الوصول إلى الكتب باللغة العربية في المغرب والمنطقة العربية.
التحدي: التغلب على ضعف البنية التحتية للتوزيع وانخفاض معدلات القراءة.
الحل المبتكر: أسس كيتوب، منصة رقمية للنشر والقراءة باللغة العربية، توفر الكتب بأسعار معقولة بصيغة رقمية.
مفتاح التفوق: الابتكار التكنولوجي والتركيز على المحتوى المحلي. حالياً، تضم المنصة أكثر من 100,000 كتاب ومليون مستخدم نشط شهرياً.
الدروس المستفادة من قصص النجاح
تحديد الموضوعات والدروس المشتركة من السعي نحو التفوق:
- الإصرار والمرونة:
- الفشل جزء من الرحلة، لكن المثابرة تقود إلى النجاح
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة أمر حاسم
- فهم السوق المحلي:
- تكييف النماذج العالمية للسياق العربي
- الاستجابة للاحتياجات والتفضيلات المحلية
- الابتكار المستمر:
- البحث عن حلول إبداعية للتحديات
- تحدي الوضع الراهن وإعادة تعريف الصناعات
- التأثير الاجتماعي:
- دمج القيمة الاجتماعية في نماذج الأعمال
- المساهمة في التنمية الاقتصادية والاجتماعية
- بناء الفرق الصحيحة:
- الاستثمار في المواهب وتطويرها
- خلق ثقافة داعمة ومحفزة
التأكيد على أهمية العمل الجاد والمرونة والابتكار:
- النجاح لا يأتي بين عشية وضحاها
- الابتكار المستمر هو المفتاح للبقاء ذا صلة
- الشبكات والعلاقات تلعب دوراً محورياً في بيئة الأعمال العربية
الخاتمة: رحلتك نحو التفوق تبدأ الآن
تلخيص المبادئ الرئيسية
في هذا الدليل الشامل حول السعي نحو التفوق لرواد الأعمال العرب، استكشفنا:
- عقلية التفوق:
- قوة عقلية النمو
- أهمية المرونة والمثابرة
- دور الابتكار والإبداع
- قيمة الأخلاق والنزاهة
- المهارات الأساسية:
- القيادة
- التواصل
- الإدارة المالية
- التسويق والمبيعات
- التفاوض
- التكنولوجيا والمعرفة الرقمية
- استراتيجيات التفوق:
- تطوير خطة عمل ناجحة
- بناء هوية علامة تجارية قوية
- إتقان التسويق الرقمي
- بناء فريق عالي الأداء
- إدارة التمويل بفعالية
- توسيع نطاق عملك للنمو المستدام
- التغلب على التحديات:
- تجاوز العقبات التنظيمية
- الحصول على التمويل
- بناء الثقة في السوق العربي
- التكيف مع عدم الاستقرار الإقليمي
- الاستفادة من الدعم الحكومي
- استكشاف ريادة الأعمال الاجتماعية
- قصص النجاح الملهمة:
- دراسات حالة لرواد أعمال عرب بارزين
- الدروس المستفادة من نجاحاتهم
دعوة للعمل
الآن، وقد اكتسبت المعرفة والأدوات اللازمة، حان وقت السعي نحو التفوق في مشروعك الخاص:
- قيّم وضعك الحالي:
- ما هي نقاط قوتك؟
- ما هي المجالات التي تحتاج إلى تحسين؟
- ما هي الفرص المتاحة أمامك؟
- ضع خطة عمل واضحة:
- حدد أهدافاً طموحة لكن قابلة للتحقيق
- قسّم رحلتك إلى خطوات عملية
- وضع جدول زمني واقعي
- استفد من الموارد المتاحة:
- انضم إلى شبكات رواد الأعمال
- استفد من برامج الدعم الحكومي
- ابحث عن موجهين وخبراء في مجالك
للمساعدة في بداية رحلتك، نقدم لك مجاناً قائمة تحقق التفوق لرواد الأعمال العرب – أداة عملية لتقييم جاهزيتك وتحديد الخطوات التالية في رحلة السعي نحو التفوق.
انضم أيضاً إلى مجتمعنا عبر الإنترنت لمشاركة تجاربك، والتواصل مع رواد أعمال آخرين، والحصول على دعم مستمر في رحلتك.
فكرة ختامية
السعي نحو التفوق ليس وجهة، بل رحلة مستمرة. ستواجه تحديات، وستكون هناك انتكاسات، لكن مع العقلية الصحيحة والمهارات والاستراتيجيات، يمكنك تحقيق النجاح الذي تتخيله.
كما قال الشاعر العربي المتنبي: “على قدر أهل العزم تأتي العزائم، وتأتي على قدر الكرام المكارم”.
ابدأ اليوم، وكن جزءاً من الجيل القادم من رواد الأعمال العرب المتميزين الذين يشكلون مستقبل المنطقة من خلال السعي نحو التفوق.
الأسئلة الشائعة حول السعي نحو التفوق
ما المقصود بالسعي نحو التفوق؟
السعي نحو التفوق هو عملية مستمرة لتطوير الذات والارتقاء بالمهارات والقدرات الشخصية للوصول إلى أعلى مستويات الأداء والإنجاز. يتجاوز هذا المفهوم مجرد تحقيق النجاح العادي، بل يهدف إلى تحقيق مستويات استثنائية من الجودة والإتقان في مجالات الحياة المختلفة.
ما هي أهم مبادئ السعي نحو التفوق؟
- التحسين المستمر: الالتزام بالتطور الدائم والتعلم المستمر.
- تحديد أهداف طموحة: وضع أهداف تتحدى القدرات الحالية وتدفع نحو النمو.
- الانضباط الذاتي: القدرة على ضبط النفس والالتزام بالممارسات اليومية المؤدية للتفوق.
- المثابرة والصبر: الاستمرار رغم التحديات والعقبات.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم الأداء ذاتياً والاستفادة من التغذية الراجعة.
- الاهتمام بالتفاصيل: إيلاء اهتمام دقيق لجميع جوانب العمل.
كيف يمكنني بدء رحلة السعي نحو التفوق؟
- التقييم الذاتي: حدد نقاط قوتك وضعفك ومجالات اهتمامك.
- تحديد المجال: اختر المجال الذي ترغب في التفوق فيه.
- وضع رؤية واضحة: حدد ما يعنيه التفوق بالنسبة لك في هذا المجال.
- تطوير خطة عمل: ضع خطة مفصلة تتضمن أهدافاً قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى.
- إيجاد الموارد: ابحث عن الموارد والأدوات التي ستساعدك في التعلم والتطور.
- الاستعانة بالمرشدين: ابحث عن مدربين أو موجهين لديهم خبرة في المجال.
- الالتزام بالممارسة المنتظمة: خصص وقتاً يومياً للتدريب والممارسة.
ما الفرق بين النجاح والتفوق؟
النجاح غالباً ما يرتبط بتحقيق أهداف محددة أو الوصول إلى مستوى معين من الإنجاز، بينما التفوق هو سعي مستمر للارتقاء بالمعايير وتجاوز التوقعات. النجاح قد يكون محطة، أما التفوق فهو رحلة مستمرة من التحسين والتطوير. النجاح قد يُقاس بالمعايير الخارجية، بينما التفوق غالباً ما يتضمن التنافس مع الذات وتجاوز الإنجازات السابقة.
كيف أحافظ على الدافع للاستمرار في السعي نحو التفوق؟
- تذكير الذات بالأهداف الكبيرة: احتفظ برؤيتك النهائية واضحة في ذهنك.
- الاحتفال بالإنجازات الصغيرة: قدّر التقدم الذي تحرزه مهما كان بسيطاً.
- الانغماس في مجتمع داعم: تواصل مع أشخاص يشاركونك نفس الطموحات.
- التعلم من القدوات الملهمة: ادرس سير الناجحين في مجالك.
- ممارسة التأمل: خصص وقتاً للتأمل والتفكير في رحلتك.
- تنويع الأنشطة: تجنب الملل عبر تنويع طرق التدريب والتعلم.
- الاهتمام بالصحة البدنية والنفسية: حافظ على توازن صحي لضمان استدامة جهودك.
ما هي العوائق الشائعة في طريق التفوق وكيف يمكن التغلب عليها؟
- الكمالية المفرطة: تعلم التمييز بين السعي للتفوق والكمالية المعطلة.
- الخوف من الفشل: انظر للفشل كفرصة للتعلم وليس نهاية المطاف.
- مقارنة النفس بالآخرين: ركز على رحلتك الشخصية ومقارنة ذاتك بنفسك بالأمس.
- نقص الموارد: ابحث عن بدائل إبداعية وابدأ بما هو متاح.
- التسويف: طور استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت ومكافحة التسويف.
- عدم وضوح الأهداف: خصص وقتاً لتحديد أهدافك بوضوح ودقة.
- الإرهاق والاحتراق النفسي: تعلم التوازن بين العمل الجاد والراحة.
كيف يؤثر السعي نحو التفوق على الصحة النفسية؟
يمكن أن يكون للسعي نحو التفوق تأثيرات إيجابية مثل زيادة الرضا الذاتي، تعزيز الثقة بالنفس، والشعور بالإنجاز. ومع ذلك، إذا لم يتم التعامل معه بشكل صحيح، قد يؤدي إلى ضغوط نفسية، قلق الأداء، أو الاحتراق النفسي. المفتاح هو تبني مفهوم متوازن للتفوق يتضمن:
- احترام حدود الجسد والعقل
- الاحتفال بالتقدم وليس فقط النتائج النهائية
- تقبل عدم الكمال كجزء طبيعي من عملية التعلم
- إدراك أن الرفاهية النفسية جزء أساسي من التفوق المستدام
ما هو دور المعلم أو المرشد في رحلة السعي نحو التفوق؟
المعلم أو المرشد يلعب دوراً محورياً من خلال:
- تقديم الخبرة والمعرفة المتخصصة
- توفير التغذية الراجعة البناءة
- المساعدة في تحديد نقاط الضعف ووضع استراتيجيات لمعالجتها
- الإلهام والتحفيز خاصة في الأوقات الصعبة
- تقصير منحنى التعلم بتجنيب المتعلم الأخطاء الشائعة
- فتح آفاق جديدة قد لا يدركها المتعلم بمفرده
كيف يمكن قياس التقدم في رحلة السعي نحو التفوق؟
- المقاييس الكمية: مثل النتائج، المؤشرات الرقمية، الإحصاءات
- التغذية الراجعة الخارجية: آراء الخبراء، المدربين، الزملاء
- القدرة على مواجهة تحديات أكبر: الانتقال لمستويات أعلى من الصعوبة
- التطور في السرعة والكفاءة: إنجاز المهام بجودة أعلى وفي وقت أقل
- تحسن المهارات الفرعية: تطور في الجوانب المختلفة المكونة للمهارة الرئيسية
- التأمل الذاتي: تقييم التغيرات في طريقة التفكير والتعامل مع التحديات
- سجل الإنجازات: توثيق المحطات المهمة في الرحلة للمقارنة عبر الزمن
ما علاقة “الممارسة المتعمدة” بالسعي نحو التفوق؟
الممارسة المتعمدة (Deliberate Practice) هي مفهوم طوره العالم أندرس إريكسون، وتعتبر أحد أهم مكونات السعي نحو التفوق. تتميز بـ:
- التركيز المكثف على جوانب محددة تحتاج للتحسين
- تصميم تدريبات هادفة لتطوير مهارات معينة
- الخروج من منطقة الراحة والعمل على نقاط الضعف
- الحصول على تغذية راجعة فورية ومنتظمة
- التعديل المستمر للممارسة بناءً على النتائج
- التكرار الذكي (وليس الآلي) للتمارين
كيف يمكن تطبيق مفهوم السعي نحو التفوق في بيئة العمل؟
- وضع معايير عالية: تبني معايير تتجاوز الحد الأدنى المطلوب
- ثقافة التحسين المستمر: تشجيع الابتكار والتعلم المستمر
- الاستثمار في تطوير المهارات: توفير فرص التدريب والتطوير المهني
- الاعتراف بالتميز: مكافأة الأداء المتفوق والمبادرات الإبداعية
- التغذية الراجعة البناءة: إنشاء آليات للتقييم والتحسين
- القيادة بالقدوة: أن يكون القادة نماذج للتفوق في أدائهم
- التوازن بين النتائج والعمليات: الاهتمام بجودة العمليات وليس فقط النتائج النهائية
كيف يختلف مفهوم التفوق من ثقافة لأخرى؟
تتنوع مفاهيم التفوق عبر الثقافات:
- الثقافات الشرقية: غالباً ما تركز على الإتقان والتفاني والانضباط الطويل المدى
- الثقافات الغربية: تميل للتركيز على الإبداع والابتكار والنتائج الملموسة
- الثقافة العربية والإسلامية: تؤكد على مفهوم الإتقان والإحسان كقيم أساسية
- الثقافة اليابانية: تبرز مفهوم “كايزن” (التحسين المستمر) و”شوكوتيتسو” (إتقان الحرفة)
- الثقافة الصينية: تؤكد على المثابرة الطويلة والتنافسية والالتزام
على الرغم من هذه الاختلافات، هناك قواسم مشتركة تتمثل في الالتزام بالتحسين المستمر والعمل الجاد والاهتمام بالجودة.
ما العلاقة بين المواهب الفطرية والسعي نحو التفوق؟
العلاقة بين المواهب الفطرية والسعي نحو التفوق معقدة:
- الموهبة الفطرية قد تمنح نقطة انطلاق أفضل في مجال معين
- لكن الأبحاث تشير إلى أن الممارسة المكثفة والعمل الشاق يتفوقان على الموهبة وحدها في المدى الطويل
- التفوق الحقيقي ينتج من مزيج من الاستعداد الفطري والتطوير المستمر للمهارات
- العقلية النامية (Growth Mindset) التي طورتها كارول دويك تؤكد أن القدرات يمكن تنميتها بالممارسة والمثابرة
- المواهب بدون عمل جاد قد تؤدي إلى إهدار الإمكانات
كيف يمكن تعليم الأطفال والشباب قيم السعي نحو التفوق؟
- التركيز على الجهد وليس فقط النتائج: الثناء على المثابرة والعمل الجاد
- توفير نماذج إيجابية: مشاركة قصص الناجحين والمتفوقين
- تشجيع حب الاستطلاع والفضول: تحفيز الرغبة في المعرفة والتعلم
- تعليم الصبر والمثابرة: مساعدتهم على تجاوز الإحباط
- إتاحة الفرص للتحدي: تقديم مهام تتحدى قدراتهم بشكل مناسب
- التغذية الراجعة البناءة: تقديم ملاحظات محددة وهادفة للتحسين
- الاحتفال بالتقدم: تقدير الخطوات الصغيرة نحو التحسن
- تعليم التفكير النقدي: تطوير مهارات التحليل والتقييم الذاتي
ما هي بعض الكتب والمصادر المفيدة حول السعي نحو التفوق؟
كتب عربية:
- “الإتقان” للدكتور محمد العوضي
- “صناعة التفوق” لعبد الكريم بكار
- “طريق النجاح” لإبراهيم الفقي
- “قوة التحكم في الذات” لإبراهيم الفقي
- “كيف تكون متميزاً” لمحمد العريفي
كتب مترجمة:
- “العقلية المتفتحة” (Mindset) لكارول دويك
- “قوانين النجاح الخمسة” لجون ماكسويل
- “الموهبة ليست كافية” لجون ماكسويل
- “قمة الأداء” لبراد ستولبرغ وستيف ماجنيس
- “الطريق إلى التميز” لمالكولم جلادويل
مصادر إلكترونية:
- منصة إدراك للتعليم الإلكتروني
- أكاديمية حسوب للتعلم عبر الإنترنت
- منصة رواق للمساقات العربية
- تطبيق طريق التفوق
- بودكاست شغف للقصص الملهمة
هل السعي نحو التفوق يعني التخلي عن التوازن في الحياة؟
لا، التفوق الحقيقي والمستدام يتطلب توازناً في الحياة:
- التفوق الشامل يشمل مختلف جوانب الحياة وليس جانباً واحداً
- الإرهاق والاحتراق النفسي يضران بالأداء على المدى الطويل
- الراحة والتجديد ضروريان للأداء المتفوق
- العلاقات الاجتماعية الصحية تدعم السعي نحو التفوق
- التفوق المستدام يتطلب الاهتمام بالصحة البدنية والنفسية
- التوازن يساعد على استدامة الشغف والدافع نحو التفوق
كيف يمكن للمؤسسات التعليمية دعم ثقافة التفوق؟
- تصميم مناهج تحفز التفكير النقدي: تجاوز الحفظ إلى الفهم والتطبيق
- توفير فرص للتعلم العملي: مشاريع وتجارب حقيقية
- تدريب المعلمين على أساليب تحفيز التميز: تطوير قدرات الكادر التعليمي
- إنشاء نظم تقييم تقدر الإبداع والابتكار: تجاوز الاختبارات التقليدية
- تكريم الإنجازات المتميزة: الاحتفاء بقصص النجاح والتفوق
- خلق بيئة آمنة للتجربة والخطأ: تشجيع التعلم من الفشل
- ربط التعليم بالتطبيق العملي: توضيح أهمية ما يتم تعلمه في الحياة
هل هناك جوانب سلبية محتملة للسعي نحو التفوق؟
نعم، إذا لم يتم التعامل معه بشكل صحيح، قد يؤدي إلى:
- الكمالية المرضية: الرغبة في تحقيق معايير غير واقعية
- القلق والتوتر المزمن: الضغط المستمر للأداء بمستوى عالٍ
- المقارنات السلبية: تقييم الذات باستمرار مقارنة بالآخرين
- فقدان المتعة: التركيز على النتائج بدلاً من الاستمتاع بالعملية
- إهمال العلاقات الشخصية: التضحية بالحياة الاجتماعية
- الإحساس بعدم الكفاية: الشعور الدائم بأن الإنجازات غير كافية
لتجنب هذه السلبيات، من المهم تبني مفهوم متوازن للتفوق يشمل الرفاهية الشخصية والتقدير الذاتي.
المصادر والمراجع
- دويك، كارول. (2017). “العقلية: علم نفس النجاح الجديد”. ترجمة مكتبة جرير.
- إريكسون، أندرس. (2016). “قمة الأداء: الممارسة المتعمدة”. ترجمة مكتبة جرير.
- العريفي، محمد. (2015). “كيف تكون متميزاً”. دار المعرفة.
- بكار، عبد الكريم. (2018). “صناعة التفوق”. دار السلام.
- الفقي، إبراهيم. (2010). “طريق النجاح” anxiete sociale . دار الراية.
- جلادويل، مالكولم. (2010). “قصة النجاح: الطريق إلى التميز”. ترجمة مكتبة جرير.
- ماكسويل، جون. (2014). “الموهبة ليست كافية”. ترجمة مكتبة جرير.
- العوضي، محمد. (2019). “الإتقان”. دار الهدى.
- ستولبرغ، براد وماجنيس، ستيف. (2018). الرهاب الاجتماعي “قمة الأداء”. ترجمة مكتبة جرير.
- كوفي، ستيفن. (2013). “العادات السبع للناس الأكثر فعالية”. ترجمة مكتبة جرير.
- برون، برينيه. (2019). “تجرأ على القيادة”. ترجمة مكتبة جرير.
- ساندبرج، شيريل. (2014). “تقدمي للأمام”. ترجمة دار الخيال.
- روبنز، توني. (2017). “أيقظ قواك الخفية”. ترجمة مكتبة جرير.
- هيل، نابليون. (2011). “فكر تصبح غنياً”. ترجمة مكتبة جرير.
- سينيك، سيمون. (2015). “ابدأ بلماذا”. ترجمة مكتبة جرير.